Metodo - Strategia - Web analytics

Il ciclo virtuoso della qualità dei dati

Potete seguire questi 5 semplici passi per dare un assetto all’azienda in modo che fiorisca nel web.
Ricordatevi che un errore motivato è meglio dell’immobilismo.

  1. Pulizia nella raccolta dei dati
    Adottate le migliori pratiche per raccogliere i dati, tralasciando tutto ciò che è inutile.
    Utilizzate sempre cookie diretti.
    Assicuratevi che tutte le pagine web abbiano i Tag.
    Assicuratevi che tutte le impostazioni di amministrazione dello strumento di Web Analytics siano configurate.
  2. Grande selettività
    Non vi è alcun limite alla quantità di dati che è possibile raccogliere sul Web.
    Raccogliete solo i dati di cui avete bisogno oggi e nell’immediato futuro.
    Le aziende tendono a implementare potenti strumenti di analisi di alto livello, la cui messa in opera richiede diciotto mesi di lavoro!
    Il Web cambia ogni sei/nove mesi. Pertanto, quando avrete concluso l’implementazione, molto di ciò che avete pensato di misurare sarà diventato irrilevante.
    Siate selettivi. Pianificate un’implementazione a tre mesi e iniziate a utilizzare i dati.
    Implementate nuove funzionalità ogni volta che ne avrete bisogno.
    “Risciacquate” e ripetete.
  3. Audit sui dati
    Definite in azienda un processo per eseguire periodicamente un audit dei dati raccolti; dovreste farlo almeno ogni tre mesi.
    L’audit manterrà elevata la precisione, mentre raccoglierete i dati più completi possibili. Esistono varie soluzioni gratuite e a pagamento.
  4. Non preoccupatevi dell’incompletezza dei dati
    Una delle poche cose che ho veramente capito nella mia carriera di ricercatore e analista.
    Non preoccupiamoci dell’incompletezza dei dati: accettare l’incompletezza è il compito più arduo per gli analisti e il marketing.
    Talvolta è a causa del nostro modello mentale e talvolta per l’avversione al rischio dell’azienda.
    Talvolta deriva da un sincero (ma mal riposto) desiderio di fornire la risposta perfetta.
    Ma l’attesa dei dati completi paralizza l’analisi e impedisce di fornire consigli operativi.
    Quindi sentitevi a vostro agio, intendo veramente a vostro agio, nonostante l’incompletezza dei dati e imparate a prendere decisioni ugualmente.
  5. Muoversi rapidamente
    Nel contesto delle decisioni veniva spesso utilizzato lo slogan Think smart, Move fast.
    Ma nel Web si perde un’opportunità aspettando e attendendo la perfezione.
    Lo slogan per gli esperti di analisi è Move fast, Think smart.
    Il Web cambia costantemente e il vostro migliore investimento può essere in persone intelligenti che hanno questa rapidità nel proprio DNA.
    Significa anche adottare processi efficienti nell’azienda, che aiutino le persone a muoversi rapidamente.
    Mettete la parola fine sulla burocrazia multilivello, dove la proprietà e i dirigenti vivono in torri d’avorio!

Azienda - Strategia

Perché la narrazione nelle organizzazioni

Tutte le organizzazioni raccontano. Sono comunità umane basate su discorsi umani che parlano di problemi umani (Levine, Locke, Searls 2001). Tutte le organizzazioni generano discorsi

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