Strategia digitale

Approccio data-driven: il ciclo virtuoso della qualità dei dati

Potete seguire questi 5 semplici passi per dare un assetto all’azienda in modo che fiorisca nel web.
Ricordatevi che un errore motivato è meglio dell’immobilismo, l’importante è avere sempre un approccio data-driven.

  1. Pulizia nella raccolta dei dati
    Adottate le migliori pratiche per raccogliere i dati, tralasciando tutto ciò che è inutile.
    Utilizzate sempre cookie diretti.
    Assicuratevi che tutte le pagine web abbiano i Tag.
    Assicuratevi che tutte le impostazioni di amministrazione dello strumento di Web Analytics siano configurate.
  2. Grande selettività
    Non vi è alcun limite alla quantità di dati che è possibile raccogliere sul Web.
    Raccogliete solo i dati di cui avete bisogno oggi e nell’immediato futuro.
    Le aziende tendono a implementare potenti strumenti di analisi di alto livello, la cui messa in opera richiede diciotto mesi di lavoro!
    Il Web cambia ogni sei/nove mesi. Pertanto, quando avrete concluso l’implementazione, molto di ciò che avete pensato di misurare sarà diventato irrilevante.
    Siate selettivi. Pianificate un’implementazione a tre mesi e iniziate a utilizzare i dati.
    Implementate nuove funzionalità ogni volta che ne avrete bisogno.
    “Risciacquate” e ripetete.
  3. Audit sui dati
    Definite in azienda un processo per eseguire periodicamente un audit dei dati raccolti; dovreste farlo almeno ogni tre mesi.
    L’audit manterrà elevata la precisione, mentre raccoglierete i dati più completi possibili. Esistono varie soluzioni gratuite e a pagamento.
  4. Non preoccupatevi dell’incompletezza dei dati
    Una delle poche cose che ho veramente capito nella mia carriera di ricercatore e analista.
    Non preoccupiamoci dell’incompletezza dei dati: accettare l’incompletezza è il compito più arduo per gli analisti e il marketing.
    Talvolta è a causa del nostro modello mentale e talvolta per l’avversione al rischio dell’azienda.
    Talvolta deriva da un sincero (ma mal riposto) desiderio di fornire la risposta perfetta.
    Ma l’attesa dei dati completi paralizza l’analisi e impedisce di fornire consigli operativi.
    Quindi sentitevi a vostro agio, intendo veramente a vostro agio, nonostante l’incompletezza dei dati e imparate a prendere decisioni ugualmente.
  5. Muoversi rapidamente
    Nel contesto delle decisioni veniva spesso utilizzato lo slogan Think smart, Move fast.
    Ma nel Web si perde un’opportunità aspettando e attendendo la perfezione.
    Lo slogan per gli esperti di analisi è Move fast, Think smart.
    Il Web cambia costantemente e il vostro migliore investimento può essere in persone intelligenti che hanno questa rapidità nel proprio DNA.
    Significa anche adottare processi efficienti nell’azienda, che aiutino le persone a muoversi rapidamente.
    Mettete la parola fine sulla burocrazia multilivello, dove la proprietà e i dirigenti vivono in torri d’avorio!

Strategia digitale

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